最近直接ホテルのホームページを見て予約されるお客様が増えました。そして、最近も素敵なお客様に出会いましたので紹介させて頂きます。
Recently we welcome many guests who saw official website of our hotel and directly books our room. We also welcomed great guests recently so hereby let me introduce those guests.
カンボジアから帰国して自主隔離のお客様。帰国の土産に素敵なお菓子、お茶などを下さいました。お返しに浅草のお菓子を用意したところお客様の滞在中に何度もお土産の交換をさせて頂くことに。素敵な関係ができて、なんと今度は笛の先生も紹介してもらい、ホテルの新たな体験メニュー開拓ができそうです。本当にありがたいです。
A guest coming back to Japan from Cambodia and stayed in our hotel for self quarantine – he gives us sweets and tea of Cambodia for souvenir. We gave him Asakusa sweets for return, and then we exchanged sweets repeatedly during his stay. After having good relationship, he introduced us a Japanese whistle teacher so that we can create a new experience menu of our hotel. We really appreciate him.
そして、アメリカから帰国されたお母様と4歳のお嬢さん。この4歳のお嬢さんが毎日管理人室に来てくれて私に「Hey, look!」と言って買ってきたおもちゃやらお菓子やらを見せてくれ、とても楽しい滞在でした。お客様がチェックアウトされるとき、家族が旅立つのを見送るような気分になりました。
We also welcomed mother and a daughter of 4 years old from US. This 4 years old girl visited my room every day, says “Hey look” and show toys and sweets she bought, gave us a lot of fun. I felt like sending a family when they checked out…
こんな素敵なお客様がホテルのGoogle Mapに素敵なメッセージを寄せてくれています。こんな素敵な思いを味わえて幸せです。
Those great guests gave us great messages to out Google Map page. We feel happy having this great experience!